Oferta / Strategia marketingowa

Strategia marketingowa

Strategia marketingowa to fundament skutecznego marketingu. Zanim wydamy choćby złotówkę na reklamę, musimy wiedzieć, po co to robimy, jak, dla kogo i z kim konkurujemy. Strategia marketingowa to mapa drogowa dla Twojej firmy, dzięki której nie będziesz więcej zgadywać, gdzie masz przeznaczyć zasoby marketingowe Twojej firmy.

Jak wygląda strategia marketingowa?

Strategia marketingowa posiada ścisłą strukturę, która prowadzi nas przez Twoją firmę. Najpierw wyciągamy z Twojej głowy i przelewamy na papier informacje o firmie i ofercie, potem analizujemy konkurencję, rynek, na którym działasz, nadajemy Twojej marce osobowość i tworzymy jej język. Efektem jest wskazanie priorytetów i kluczowych kierunków działań dla Twojej firmy. Strategia jest interaktywnym narzędziem, które możesz podłączyć do infrastruktury firmy i „nakarmić” nimi swoich agentów AI, przez co ona od pierwszego dnia pracuje na rzecz Twojej firmy.

Kluczowe elementy strategii marketingowej

Opis firmy i oferty

Ten element nadaje kontekst związany z Twoją firmą i jest tworzony z jednej strony dla Ciebie, z drugiej z myślą o narzędziach AI. Dzielimy Twoje produkty według ich roli w Twojej firmie. Na tym etapie oznaczamy też wyróżniki Twojej firmy i robimy analizę SWOT

Konkurencja

Mapujemy Twoją konkurencję, a także wyciągamy wnioski dla Ciebie przez zestawienie wspólnych cech łączących te firmy, ich elementy charakterystyczne oraz na tej podstawie odnajdujemy Twoje wyróżniki i sprawdzamy jak wypadasz na ich tle.

Profil Klienta

Tworzymy szczegółowy profil Twojego Klienta badając jego obawy, problemy i wyzwania, a także analizując jego zadania i miejsce w komitecie zakupowym dla Twojego produktu.

Osobowość marki

Osobowość Twojej marki tworzymy, przekładając suche dane w żywy charakter. Wykorzystujemy koncepcję archetypów marki oraz zaawansowane profile psychograficzne, w efekcie czego nadajemy Twojemu biznesowi ludzką twarz i unikalny głos. Definiujemy jej wyznawane wartości, styl komunikacji, temperament oraz emocjonalne wyzwalacze, które rezonują z odbiorcami.

Pozycjonowanie marki

To ułożenie Twojego biznesu tak, aby klient od razu wiedział, dlaczego ma kupić u Ciebie, a nie u konkurencji. Na bazie informacji z poprzednich etapów budujemy Unikalną propozycję wartości Twojej firmy, a także tworzymy jej manifest i nadajemy głos.

Język komunikacji

Wyznaczamy standardy dotyczące języka, w jakim ma się komunikować Twoja firma. Otrzymujesz słowniczek, przykładowe scenariusze oraz wyjaśnienie w jaki sposób dostosować komunikaty do kanału, w którym będziesz rozmawiać ze swoimi klientami.

Strategia komunikacji

Na tym etapie strategia powoli zamienia się w konkretne cele na pierwsze 12 miesięcy wdrażania dokumentu. Tworzymy też persony zakupowe, do których będziemy zwracać się w naszych komunikatach.

Strategia treści

Fundamentem skutecznej strategii treści jest jasne zdefiniowanie jej celów. Każde działanie, od pojedynczego posta na Facebooku po rozbudowany artykuł na blogu, musi być świadomym krokiem w kierunku realizacji naszego głównego celu biznesowego.

Lejki marketingowe

Lejek marketingowy to nie jest tylko schemat. To świadome zaprojektowanie całej ścieżki, jaką potencjalny klient przechodzi od pierwszego kontaktu z marką aż do zakupu Twojego produktu lub usługi. Budujemy go, aby uporządkować nasze działania, mierzyć ich skuteczność na każdym etapie i w konsekwencji – systematycznie zwiększać sprzedaż. Zamiast przypadkowych działań, tworzymy proces.

Strategia mediowa

Zamiast rozpraszać budżet i energię na wiele kanałów, strategia mediowa wskazuje sposób koncentracji sił i zasobów na konkretne kanały oraz sposób synergii kanałów własnych, pozyskanych, płatnych i współdzielonych.

Jak wygląda proces tworzenia strategii marketingowej?

Strategia marketingowa powstaje w wyniku naszej wspólnej pracy. Proces tworzenia opiera się na 4 prostych krokach.

Sesja strategiczna

Spotykamy się co najmniej 1 raz na jedno kilkugodzinne spotkanie, podczas którego przeprowadzamy z Tobą bardzo głęboki wywiad na temat Twojej firmy oparty o naszą autorską listę kilkudziesięciu pytań. Na sesji też ustalamy jakie mierniki sukcesu zostaną zawarte w strategii, dzięki którym potem poznasz, że ona jest skuteczna.

Praca nad strategią

Na tym etapie zbieramy zdobyte informacje, porządkujemy je, po czym rozpoczynamy badania marketingowe i proces tworzenia strategii. Czasem na tym etapie okazuje się, że musimy się spotkać na drugą sesję i uzupełnić pewne informacje. Efektem tego etapu jest pierwsza wersja Twojej strategii. Ale tego dokumentu jeszcze Ci nie pokazujemy.

Walidacja strategii

Dokument, który nie został przetestowany w boju jest tylko dokumentem. Na tym etapie poddajemy przygotowaną strategię szeregowi naszych autorskich testów, które mają za zadanie w kontrolowanych warunkach sprawdzić, jak ona sobie poradzi gdy zostanie wdrożona i jak się zachowa w zderzeniu z ekstremalnymi scenariuszami, które mogą spotkać Twoją firmę w prawdziwym życiu.

Warsztat strategiczny

Ostatnim etapem jest prezentacja założeń i przekazanie Tobie tej strategii. Z tego spotkania wyjdziesz uzbrojony nie tylko w strategię, ale również w wiedzę, jak ją wdrożyć w życie w swojej organizacji. I to od Ciebie zależy, czy na tym etapie nasze drogi się rozchodzą i będziesz z nią pracować samodzielnie, czy będziemy mieli Ci pomóc z wcieleniem jej w życie.

Czy warto posiadać strategię marketingową?

Stworzenie strategii marketingowej sprawi, że zyskasz bardzo dużą przewagę nad swoją konkurencją. Jak podają firmy badawcze, nawet do 75% firm z sektora MŚP w Polsce nie posiada takiego dokumentu. A dobrze zrobiona strategia marketingowa sprawi, że Twoja komunikacja nie będzie tylko odpowiedzią na to, co robi konkurencja i nie będzie chaotyczna, ale zamieni się w powtarzalny sposób komunikacji i pozyskiwania lojalnych Klientów do Twojej firmy. Może dziś to dla Ciebie brzmi abstrakcyjnie i zdaje się być luksusem zarezerwowanym dla dużych i bogatych firm, jednak historia i nasze doświadczenie pokazują, że rynek wygrywają Ci, którzy są konsekwentni w tym co robią i jak o tym opowiadają, a nie Ci, którzy skaczą z kwiatka na kwiatek wraz ze zmieniającą się co chwila modą.

Zobacz, co mówią Klienci o współpracy z nami

„Jako właściciel firmy mam 100 spraw na głowie. Marketing działał, ale brakowało mi czasu i narzędzi, żeby realnie ocenić, co naprawdę przynosi efekty. Potrzebowałem kogoś, kto zagłębi się w liczby i da mi jasny obraz.

Marcin przyszedł, przeanalizował wszystko od podstaw i pokazał, gdzie tracimy pieniądze. Odcięcie nieskutecznych działań oznaczało chwilowe tąpnięcie w wynikach, ale po trzech miesiącach wróciliśmy na właściwe tory, z tą różnicą, że teraz wiem dokładnie, co działa, a co nie.

Współpraca z Marcinem to nie są obietnice bez pokrycia. To liczby, dane z analityki i konkretne wskazówki oparte na faktach. Jestem osobą, która drąży, kwestionuje i wymaga uzasadnień – Marcin każdorazowo prezentuje mi twarde argumenty.

Dziś mam spokojną głowę, bo marketing jest w rękach osoby, która wie co robi i potrafi to udowodnić. Mam narzędzia do mierzenia efektów i pewność, że działania są przemyślane. To jest dokładnie to, czego potrzebuje właściciel firmy – nie magicznych rozwiązań, ale rzetelny, zaplanowany proces, który można zrozumieć i na którym można polegać.”

Adam Chodkowski

Prezes Zarządu DocWay

„Współpracę z Marcinem jako wsparcia dla naszego wewnętrznego działu marketingu oceniam pozytywnie. Od początku dał się poznać jako dobrze przygotowany merytorycznie specjalista. Jego działania są w pełni przemyślane i metodyczne, co daje poczucie panowania nad tematem. Cenimy również aktywność i skupienie na celach. Regularne analizy trendów rynkowych pozwalają nam optymalizować działania pod kątem zwiększania widoczności marki.

Swoim zaangażowaniem i kompetencjami sprawia, że jest wartym polecenia partnerem w obszarze marketingu.”

Marek Wróbel

Członek Zarządu ds. Operacyjnych CAIRO-soft

„Zdecydowanie najlepszy specjalista od marketingu, z jakim miałem do czynienia. To, co cenię najbardziej, to rewelacyjny kontakt i fakt, że każde działanie jest zaplanowane i logiczne. Nie ma tu miejsca na chaos. Jest za to jasna, poukładana strategia, która od początku była dla mnie w pełni zrozumiała i dawała pewność, że zmierzamy do celu.

Działania z Marcinem niemal od początku przekładają się na biznes. Już w drugim miesiącu współpracy zebraliśmy kilkadziesiąt wartościowych leadów od klientów zainteresowanych sprowadzeniem auta z USA. Z czystym sumieniem polecam – pełen profesjonalizm, świetna atmosfera współpracy i, co najważniejsze, realne efekty.”

Dariusz Gołębiewski

Właściciel 4 My Wheels

Przeczytaj wszystkie opinie →